延庆镇组织参加延庆区残联残疾人需求采集与服务响应常态化工作视频培训会

发布时间: 2025-06-13

为深入贯彻落实市残联关于提升残疾人服务精准化、精细化水平的工作要求，推动残疾人需求采集与服务响应机制常态化、规范化运行，6月11日上午，区残联组织召开2025年残疾人需求采集和服务响应常态化工作视频培训会。我镇残联工作人员及各村（社区）残疾人专职委员50人在镇分会场全程参会。

本次培训会由延庆区残联精心组织，议程紧凑，内容丰富。区残联分管副理事长王爱国同志首先作动员讲话。他深刻阐述了建立常态化需求采集和服务响应机制的重要意义，强调这是坚持以残疾人为中心、精准对接残疾人“急难愁盼”问题、打通服务残疾人“最后一公里”的关键举措。他要求各镇街残联及基层工作人员务必提高政治站位，强化责任担当，充分认识此项工作的基础性、长期性和重要性，以高度的责任感和使命感，用心、用情、用力做好残疾人需求信息的动态采集和精准服务的及时响应工作，切实提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。

随后，区残联组联科科长李晓昉同志就常态化工作的具体实施方案、操作流程、时间节点、职责分工以及相关注意事项进行了全面细致的部署。明确了从信息登记、需求发现、服务对接、跟踪反馈到效果评价的闭环管理要求，为基层规范、高效开展工作提供了清晰的“路线图”和“任务书”。

培训的核心环节由区残联负责此项工作的业务骨干进行讲解。主讲人围绕残疾人需求采集的范围、信息采集的方式、信息系统的操作使用、服务响应的标准与流程、常见问题处理等方面进行了系统深入的业务培训和技术指导。并通过屏幕共享、实例演示和互动答疑，确保参训人员能够熟练掌握信息采集系统的操作技巧和日常工作的规范要求。

此次培训内容翔实、指导性强，为我镇扎实推进残疾人需求采集和服务响应常态化工作奠定了坚实基础。参训人员纷纷表示，通过此次培训，不仅深化了对常态化工作机制重要性的认识，更系统地掌握了工作流程和操作技能，解决了实际工作中可能遇到的困惑。

下一步，我镇残联将迅速行动，严格按照区残联的统一部署和要求，一是强化学习消化。组织内部再学习、再讨论，确保全体工作人员及专职委员吃透精神、掌握要领；二是完善工作机制。结合我镇实际，制定具体落实方案，明确责任分工，完善信息采集、上报、响应、反馈的闭环流程；三是提升服务效能。依托培训所学，精准、及时、动态地采集残疾人需求，高效链接服务资源，确保残疾人合理需求得到有效响应和解决，努力实现服务供给与残疾人需求的精准匹配，推动我镇残疾人事业高质量发展再上新台阶。

（来源：延庆镇）